Обеспечение горячей водой осуществляется от водоподогревателя в тепловом узле, расположенном в техническом подполье здания (или от центрального теплового пункта). На всех стояках, подключенных непосредственно к магистралям холодной и горячей воды в техподполье, установлена запорная и спускная арматура для отключения стояков во время аварий и на период ремонта. Местоположение стояков и подводок к приборам принято с открытой прокладкой всех коммуникаций, что делает систему водоснабжения легко доступной для осмотра и ремонта.

На подводках в каждую квартиру после запорной арматуры и фильтров установлены счетчики расхода холодной и горячей воды.

Температура горячей воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60 °С (соответствовать нормативным документам). Обеспечение теплового режима горячего водоснабжения при эксплуатации жилого дома входит в обязанности энергоснабжающей организации, в соответствии с заключенным с ТСЖ/эксплуатирующей компанией договором.

Рекомендации по эксплуатации:
— Содержать в чистоте унитазы, раковины моек на кухня, умывальники и ванны.
— По мере износа менять резиновые прокладки в смесителях, сифонах и другом сантехническом оборудовании.
— Не допускать поломок установленных в квартире санитарных приборов и арматуры.
— Оберегать открыто проложенные трубопроводы от ударов и механических нагрузок.
— Оберегать пластмассовые трубы от воздействия высоких температур, механических нагрузок, ударов, нанесения царапин.
— Для очистки наружной поверхности пластмассовой трубы пользоваться мягкой влажной тряпкой.
— При обнаружении неисправностей немедленно принимать возможные меры к их устранению.

Запрещается:
— красить полиэтиленовые трубы и привязывать к ним веревки;
— выливать в унитазы, раковины и умывальники легковоспламеняющиеся жидкости и кислоты;
— бросать в унитазы песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические, деревянные и прочие твердые предметы;
— чистить поверхность пластмассовой трубы, используя металлические щетки;
— использовать санитарные приборы в случае засора в канализационной сети.

Система водоснабжения с горизонтальной разводкой (в конструкции пола), не допускает устраивать штрабы и долбить отверстия в перекрытиях (пол и потолок), на расстоянии ближе 150 мм от оси трассы скрытой разводки. Наличие разводки может быть определено по исполнительной документации или с использованием специнструмента.

По истечении гарантийного срока эксплуатации, ответственность за оборудование полностью лежит на собственнике, который обязан следить за его работоспособностью и производить профилактическое и (при необходимости) сервисное обслуживание, не реже 2-х раз в год, что необходимо для предотвращения аварийных ситуаций.